1. Oggetto
Le presenti condizioni regolano le modalità di prenotazione e soggiorno presso Terminal 1 Guest House, effettuate tramite il sito ufficiale.
2. Modalità di Prenotazione
La prenotazione si considera confermata al momento del versamento della caparra confirmatoria pari a €60.
Il pagamento della caparra può essere effettuato tramite:
- PayPal
- Carta di credito/debito tramite circuito Stripe
A seguito del pagamento, il cliente riceverà una email di conferma contenente:
- riepilogo della prenotazione
- numero identificativo della prenotazione
3. Caparra Confirmatoria
La caparra confirmatoria ha valore di garanzia della prenotazione.
4. Politica di Cancellazione
4.1 Cancellazione entro 7 giorni dal check-in
È possibile cancellare la prenotazione fino a 7 giorni prima della data di check-in con rimborso del 96% della caparra versata.
Verrà trattenuto il 4% (€2,40 su €60) per coprire i costi di commissione dei circuiti di pagamento.
Importo rimborsato: €57,60
4.2 Cancellazione oltre i termini
Per cancellazioni effettuate a meno di 7 giorni dalla data di check-in:
- la caparra non sarà rimborsata
4.3 Modalità di richiesta rimborso
La richiesta deve essere effettuata rispondendo alla email di conferma e indicando il numero di prenotazione.
5. No-show e Mancata Presentazione
In caso di mancata presentazione (no-show) o comunicazione di cancellazione il giorno stesso del check-in:
- la caparra versata non sarà rimborsata
- sarà addebitato l’intero importo della prenotazione
6. Pagamento del Saldo
Il saldo della prenotazione dovrà essere effettuato il giorno del check-in.
Metodi accettati:
- contanti
- pagamento elettronico
Il saldo include:
- costo del soggiorno
- eventuale tassa di soggiorno comunale
7. Check-in e Check-out
- Check-in: dalle ore 15:00
- Check-out: entro le ore 10:00
Eventuali richieste fuori orario sono soggette a disponibilità.
8. Modifiche alla Prenotazione
Eventuali modifiche sono soggette a disponibilità e devono essere richieste via email indicando il numero di prenotazione.
9. Responsabilità del Cliente
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti e del rispetto della struttura.
10. Foro Competente
Per eventuali controversie è competente il foro del luogo in cui è situata la struttura.
